Politica de expediere
Prezenta Politica de Livrare se aplica tuturor comenzilor plasate pe site-ul casacuoferte.ro. Toate comenzile sunt procesate si expediate de DMBOOM ONLINE SRL in colaborare cu partenerii de curierat.
DMBOOM ONLINE SRL
CUI: 36448332
Registrul Comertului: J2016011160406
Sediu social: Strada Raul Soimului 2, BL. 46, SC. 6, Sector 4, Bucuresti, 040846, Romania
Email: contact@casacuoferte.ro
Telefon: +40 722 532 542
1. Metode de livrare disponibile
1.1 Curier rapid
- Cost livrare: 28 lei
1.2 Easybox Sameday
(Se selecteaza dupa finalizarea platii)
- Cost livrare: 28 lei
2. Timpul de procesare si expediere
- Comenzile se proceseaza in 1-2 zile lucratoare.
- Comenzile plasate pana in ora 14:00 sunt, in majoritatea cazurilor, expediate in aceeasi zi.
- Comenzile cu personalizare pot necesita 1 zi lucratoare suplimentara.
3. Timpul de livrare
- Curier la adresa: 1-2 zile lucratoare de la expediere
- Easybox Sameday: 1-2 zile lucratoare de la expediere
Termenele pot varia in functie de zona de livrare si de volumul curierului.
4. Livrari nereusite
Daca livrarea nu poate fi finalizata (adresa gresita, client indisponibil, refuz primire), coletul va fi returnat la depozit. In aceste cazuri:
- comanda poate fi anulata
- pot exista costuri suplimentare suportate de client (ex: cost transport tur/retur), in functie de situatie
5. Verificarea coletului
Recomandam verificarea coletului imediat dupa primire.
Daca exista deteriorari sau neconformitati, clientul trebuie sa ne contacteze in maximum 48 de ore la:
Email: contact@casacuoferte.ro
Telefon: +40 722 532 542
6. Aria de livrare
Livram exclusiv in Romania, prin Sameday.
7. Adresa pentru retur
Network One Distribution (NOD)
Parc logistic CTPark
Depozit BUW10
Strada DC 149 nr. 2
Comuna Bolintin Deal
Judetul Giurgiu
8. Date companie
DMBOOM ONLINE SRL
CUI: 36448332
Registrul Comertului: J2016011160406
Sediu social: Strada Raul Soimului 2, BL. 46, SC. 6, Sector 4, Bucuresti, 040846, Romania
Email: contact@casacuoferte.ro
Telefon: +40 722 532 542